FAQ
IMPORTHOMAS - PEGASO
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo realizo una compra en Importhomas?
Para realizar una compra en Importhomas, puede ponerse en contacto con uno de nuestros asesores comerciales, quienes están disponibles para visitar su ferretería o negocio en cualquier parte de Ecuador. Nuestros asesores le brindarán la asesoría necesaria para elegir los productos que mejor se adapten a sus necesidades. Además, muy pronto lanzaremos un canal de ventas personal para clientes que deseen adquirir productos al por menor, facilitando aún más el acceso a nuestra gama de artículos.
¿Cómo puedo convertirme en distribuidor de productos Importhomas?
Para convertirse en distribuidor de productos Importhomas, primero deberá agendar una cita con el asesor comercial correspondiente a su zona. Durante la cita, el asesor le solicitará algunos documentos básicos sobre su ferretería o negocio, como el registro de la empresa y otros requisitos legales. Una vez revisada y aprobada la documentación, podrá iniciar los trámites para comercializar los productos que Importhomas le provee, y contará con nuestro apoyo para maximizar sus oportunidades de negocio.
¿Cómo puedo obtener una lista completa de productos y precios?
Para obtener una lista completa de productos y precios, puede acceder a nuestro catálogo digital, que incluye toda la gama de artículos disponibles. Un asesor comercial le proporcionará información detallada sobre precios y promociones vigentes. Además, en nuestra página web encontrará una sección dedicada a los productos. Si necesita más detalles, también puede solicitar el catálogo directamente a través de su asesor comercial, quien le brindará toda la asistencia necesaria.
¿Cómo es el proceso de compra y recepción de la mercadería?
En Importhomas, contamos con un sistema logístico eficiente que nos permite realizar envíos programados a todas las regiones y provincias del Ecuador. Gestionamos los despachos en horarios específicos para garantizar que la mercadería llegue puntualmente y en perfectas condiciones a su destino. Nuestro equipo de logística se asegura de que cada pedido sea manejado con el mayor cuidado para cumplir con los tiempos de entrega acordados.
¿Qué debo hacer si mi pedido llega incompleto o con algún producto dañado?
Si su pedido llega incompleto o con algún producto dañado, le recomendamos ponerse en contacto de inmediato con el asesor de su zona. El asesor se encargará de resolver su inconveniente y gestionará cualquier devolución o cambio necesario. En Importhomas, nos caracteriza la flexibilidad y el compromiso para solucionar problemas de manera rápida y efectiva, asegurando la satisfacción de nuestros clientes.